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岳陽樓區政府對岳陽市政協八屆三次會議第144號提案的答復

來源:區政府督查室 日期:2019-06-14 09:24 字號:【

岳樓政辦字〔2019〕6號A類


戴國良委員:

您提出的《關于進一步加強我市開鎖行業管控的建議》已收悉。現答復如下:

長期以來,岳陽的開鎖業亂象環生,只要略懂開鎖技術,便能到處張貼廣告,招攬生意,收費標準也是隨口要價,給老百姓的家居生活造成了不良影響,同時也為社會埋下了諸多治安隱患。為徹底改變這一現象,我區岳陽樓公安分局治安大隊會同市局治安支隊,通過走訪調查,于今年2月起,逐步建立了一套“集約化”開鎖管理模式,極大的方便了人民群眾。

一、建立“鎖業”協會。主要是團結全市已登記在冊的60余名開鎖從業人員組建鎖業協會,制定協會章程和鎖業服務準則,所有開鎖成員都在協會的統一指導下開展工作,讓協會真正成為廣大開鎖人員的“娘家”和集中地。協助公安機關采集開鎖從業人員的個人身份信息、從業情況信息、指紋、掌紋、DNA等各類信息。

二、創建統一電話平臺。在原來上百個分散式接收開鎖業務電話的基礎上,由各開鎖人員自由組合成立開鎖公司,集中推出“7777777”和“8888888”兩個電話號碼,建立開鎖業務接收平臺。集中推出后的電話號碼由協會統一向市民公布,市民不僅可要求開鎖,還可進行投訴和監督,同時也能有效遏制開鎖牛皮癬的產生。

三、開啟規范化管理模式。由公安機關指導協會開展工作,協會對各開鎖會員進行統一管理,實行七個統一:統一服務公約;統一開展法規培訓和資格考核考試;統一獎懲制度;統一收費標準;統一宣傳標識;統一工作服裝;統一開展服務登記表格。

目前,開鎖人員在公安機關和“鎖業”協會的管理下,有效填補了開鎖業無法可依的尷尬局面,也為老百姓的門鎖提供了防護和保障。

感謝您對規范我市開鎖行業管控工作的關心和支持。


岳陽市岳陽樓區人民政府辦公室

2019年6月11日

承辦負責人:甘長櫻  15807307555

承辦人及聯系電話:湯學文  13789002628


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